Ma façon de travailler
À vos côtés, du premier rendez-vous à l'audience.
Je ne défends bien quelqu'un que si nous nous comprenons. Voici comment je travaille, pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre en venant me voir.
Le premier rendez-vous
Il dure 40 à 45 minutes. Je vous demande d'abord de m'expliquer, avec vos mots, pourquoi vous êtes là. Je vous explique ensuite les étapes de la procédure, sans trop m'attarder sur celles qui sont encore lointaines, pour éviter toute confusion. Nous y reviendrons quand l'échéance approchera.
Je réponds à vos questions et je vous explique ma façon de travailler : j'ai besoin d'un lien de confiance réciproque pour avancer avec vous dans le même sens.
Mon objectif : que vous ne repartiez pas perdu(e), mais avec une vision claire de la suite.
À apporter
Les documents à réunir
- Votre convocation devant le tribunal (ou tout courrier reçu dans le cadre de la procédure)
- Votre pièce d'identité
- Votre livret de famille, si vous en avez un
- Votre dernier avis d'imposition
- Vos derniers bulletins de salaire ou justificatifs de revenus
- Toute pièce utile relative à votre personnalité (suivi médical, situation professionnelle, etc.)
Comment se déroule un dossier
Le temps de la procédure, nous devons garder un lien étroit et avancer dans le même sens pour obtenir le meilleur résultat possible.
Le premier rendez-vous
Nous faisons le point sur la procédure en cours ou à venir, je réponds à vos questions et nous définissons ensemble la stratégie à mettre en place. Si vous habitez loin et que la procédure le permet, il peut se tenir par téléphone ou en visioconférence.
Le déroulé de la procédure
La procédure suit son cours, mais vous êtes averti de chaque étape. Si besoin, nous refaisons un point par téléphone ou au cabinet. Je reste joignable pour répondre à vos questions et adapter mon intervention selon les événements.
La préparation de l'audience
En général, nous refaisons un point avant l'audience. Nous convenons ensemble de la meilleure position à adopter selon le type de dossier, mais c'est votre choix qui définit mon mandat. Le jour venu, le lien de confiance que nous avons construit nous permet de nous présenter ensemble, face au tribunal.
Où et quand
Je reçois à mon cabinet, du lundi au vendredi, selon nos disponibilités respectives. Le cabinet est accessible aux personnes à mobilité réduite : prévenez-moi en amont afin que je vous indique les particularités du bâtiment.
Téléphone & visioconférence
Les entretiens par téléphone ou en visioconférence sont fréquents, notamment lorsque vous venez de loin. Je ne veux pas que le rendez-vous au cabinet soit une complication pour vous.
Mes délais de réponse
Je réponds en général sous 24 à 48 heures. Si je n'ai pas encore répondu (je suis peut-être en audience), laissez-moi un message, un SMS ou un e-mail : j'y reviens dès que possible.
Pour que le dossier se passe bien
Ce que j'attends de vous
La transparence, avant tout. Nous ne nous connaissons pas, nous avons parfois peu de temps pour préparer une audience : il faut pourtant nous faire confiance, car nous cherchons la même chose : votre intérêt. Cela passe parfois par des vérités difficiles à entendre ; je travaille en franchise.
Me cacher des informations, que je découvrirais le jour de l'audience, ou ne pas me transmettre vos documents me met en difficulté. Il s'agit de votre audience et de votre procédure : vos diligences comptent.
En retour, je reste pleinement présente pour vous rassurer et répondre à vos questions. Il m'arrive d'être en audience et de ne pas pouvoir répondre sur le moment, mais je reviens toujours vers vous, et je m'investis pleinement dans votre dossier, qui avance à chaque étape.
Réciproquement
Ce que vous pouvez attendre de moi
La confiance va dans les deux sens. Voici ce à quoi je m'engage envers vous.
- Une écoute attentive et une information claire à chaque étape de la procédure.
- Mon honnêteté, y compris lorsque la vérité est difficile à entendre.
- Une préparation soignée avant chaque échéance, pour que vous ne soyez jamais pris(e) au dépourvu.
- Le respect de votre choix, qui définit mon mandat.
- La défense pleine et entière de vos intérêts, y compris le fait de rester joignable.